(一)必(bì)须明了(le)和掌握大厦内(nèi)各种保安设施(shī)之操作和效能。例如:对讲机、警钟、密码锁、闭路电视等。更(gèng)须善用(yòng)各(gè)种(zhǒng)已有的设施,以免减弱防(fáng)盗效果,特别(bié)强调(diào)大门必(bì)须(xū)紧闭,住户出入(rù)可自备防盗门匙或密码锁,访客则可(kě)用对讲机。严禁大门常开,防止坏人有机可乘。
(二)应熟(shú)悉(xī)大厦(xià)内各(gè)住房(fáng)、记识住户之姓名、年(nián)龄、家(jiā)庭成员职业及联络电(diàn)话(huà)。此等资料必须保(bǎo)密(mì),不得泄露(lù)。
(三(sān))与住户保(bǎo)持密切联络,以便就保(bǎo)安问题,经常(cháng)交换意见及互通消息。
(四)各更(gèng)管(guǎn)人员交接更时应传达防盗信息,做好(hǎo)交接班记(jì)录,以备(bèi)核查,务(wù)令保安人员高(gāo)度(dù)警惕。
(五)严禁借词推销(xiāo)之人士进入大(dà)厦。尤其是自称公务人员或公共机构职员(yuán),更应查验(yàn)身份证、文件,如有疑(yí)问,应致电有(yǒu)关机构查询。
(六)应(yīng)有(yǒu)礼貌(mào)的询问任何进(jìn)入大厦(xià)的来访客人(rén),登记身(shēn)份证或(huò)工(gōng)作牌招。如有怀(huái)疑,应用对讲机与有关住户联(lián)络。如访客携(xié)带可疑(yí)物品时,更须提高警觉。
(七)当值管理员至少(shǎo)每(měi)两小时(shí)巡楼一次(但不固定(dìng)时间),以免(miǎn)坏(huài)人(rén)乘隙而入。巡楼时必(bì)须(xū)有警觉性,特别注意楼梯、走廊、电表房及其它隐蔽地方、通道等(děng),以(yǐ)确保无可疑人物匿藏大厦内伺(sì)机作案。留(liú)意公众地方之间边暗角,后(hòu)苍水渠侧、水箱底是(shì)否预先藏备盗窃(qiè)工具等(děng)。
(八)如听(tīng)到住户呼(hū)救(jiù)或发现可疑人物,须(xū)立(lì)即报(bào)警并封闭大门及其通道(dào),以等待警方人员到场处理。切勿(wù)鲁莽采(cǎi)取行动(dòng)而不(bú)知(zhī)会警方。
(九)切记管理人员只有一般市(shì)民(mín)之拘捕权,并无搜查权力。因此,拘捕疑犯后,应尽(jìn)快交公(gōng)安(ān)部门处理。
(十)本大(dà)厦安装有警(jǐng)钟、闭路电视,以(yǐ)监视各大(dà)堂、电梯,以(yǐ)加强治安保卫工作(zuò)。若邻近大厦在建(jiàn)设中,则更应加(jiā)倍小心,以防(fáng)被坏人利用做为(wéi)犯罪的桥梁。
(十一)详(xiáng)细记(jì)录(lù)各有关政(zhèng)府部门(mén)电话,以便需要时寻求(qiú)协助。
(十二)若(ruò)发生罪案,应采取下列步骤协(xié)助破案:
1立刻报案,并留在现场直至公安部门(mén)到(dào)达(dá),遇有伤员(被(bèi)害(hài)人、案(àn)犯(fàn))应立即抢救和(hé)监护。
2切(qiē)勿移动、也不允许他人移动、触摸(mō)、践踏(tà)现场物品,协(xié)助公安部门保留证据,方便调查工作。
3切(qiē)勿开动风(fēng)扇,冷气(qì)机或(huò)其(qí)他(tā)电器用具(jù),以免证据(jù)破坏。
4禁(jìn)止任何人在现场走动(dòng),以方(fāng)便公安部门到现(xiàn)场(chǎng)调查。
5向公安(ān)人员提(tí)供有(yǒu)关罪案详情(qíng),如案发经过(guò),与本案有关人物之像貌、衣着、有(yǒu)关之车(chē)牌号及坏人逃走方向等